ДЛЯ ЧЕГО АВТОРЕСПОНДЕР НУЖЕН?
Статистика свидетельствует, что в 1996 году общее количество информационных сообщений, отправляемых во всем мире по email, превысило аналогичный факсимильный трафик. В наши дни электронная почта становится одним из самых доступных и дешевых способов передачи информации.
В то же время работа в компьютерных сетях имеет ряд специфических особенностей, включая свои нормы поведения и этикета. Например, эти нормы не позволяют рассылать незапрашиваемую информацию в большое количество адресов. Особенно, если эта информация объемная – скажем, не несколько строчек, а несколько страниц текста.
Автореспондер по своей сути является программой-роботом, которая отправляет информацию пользователям Сети только в соответствии с их реальными запросами. Иными словами, это – информация по требованию, что целиком соответствует всем нормам сетевого этикета.
Чтобы получить с автореспондера информацию достаточно направить на него письмо с указанием в графе subject всего одного слова – info. В поле письма ничего писать не надо. Однако если запрашивающее лицо даже ничего не напишет ни в графе subject, ни в поле сообщения, оно все равно получит ответ. Автореспондер не реагирует только на сообщения роботов, “демонов”, “пауков” и прочих неодушевленных обитателей Сети. Никому из них он свои сообщения не высылает. Зато в тех случаях, когда при направлении на автореспондер запроса кто-то перешлет Вам еще и текстовое сообщение, а/р это сообщение заботливо сохранит и впоследствии переправит его на Ваш основной email адрес в составе общего дайджеста сообщений.
Ответ от автореспондера как правило приходит через 1-2 минуты после запроса (в любую точку мира). Исключения составляют случаи, когда в Сети происходят общие сбои или коммуникационные каналы работают с большой перегрузкой. А также, если запрос поступил через off-line узлы, имеющие непостоянное соединение с INTERNET. Максимальный объем информации, закладываемой в автореспондер марки МАЭСТРО, составляет 5-7 страниц текста. А точнее – сообщение не должно превышать по объему 30 Kb.
Это вынужденное, но вполне оправданное ограничение. Во-первых, если Вы станете закладывать в автореспондер большие объемы информации, то при интенсивном режиме запросов он начнет работать с замедлением, перегружая каналы массивными информационными пакетами. Во-вторых, мы не рекомендуем Вам устанавливать в автореспондер слишком длинные тексты, так как во многих регионах России и стран СНГ пользователи Интернет вынуждены оплачивать трафик получаемой почты по фактическому объему поступивших сообщений.
Едва ли к Вам впредь станут обращаться за информацией потенциальные клиенты, если она лишена конкретности и лаконичности. На наш взгляд 5-7 страниц текста – это тот идеальный объем для всякого информационного мли коммерческого предложения, где можно сообщить все, что Вы хотели. В тех редких случаях, когда Вам необходимо иметь а/р для отправки значительно большего количества информации (скажем прайс-листов по обширной товарной номенклатуре), то лучше всего ее разбить на группы и категории и использовать для этого несколько автореспондеров.
Одно из главных преимуществ автореспондера заключается в том, что он работает автоматически 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Он будет распространять Вашу коммерческую или иную информацию даже когда Вы спите, находитесь на рыбалке или уехали в отпуск. Это новый, уникальный инструмент для российского рынка сетевых услуг, который в числе других перспективных разработок компании, может взять на вооружение всякая фирма, организация и даже частное лицо.
